Multimeyve
Ana sehifeKataloqSebet
Ana sehifeKataloq
Sebet
Admin

İstifadəçi razılaşması

Yenilənib: 21 mart 2026

1. Anlayışlar

1.1. Sayt — multimeyve.az ünvanında, bütün alt domenləri və mümkün mobil versiyaları daxil olmaqla meyvə və əlaqəli məhsulların çatdırılması üçün internet mağaza.

1.2. Sayt Administrasiyası (Satıcı) — Əhmədov Subhan Qalib oğlu, OGRNIP: 324784700117725, VÖEN: 781628649663, hüquqi ünvan: Bakı şəhəri, Frunze rayonu, Bakı, mən. 228, e-mail: subhan1302@mail.ru, telefon: +7 (981) 020-57-57. O, 152-FZ "Şəxsi məlumatlar haqqında" Qanuna uyğun şəxsi məlumat operatoru və malların satıcısıdır (Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunu, maddə 9).

1.3. İstifadəçi — 18 yaşına çatmış və bu Razılaşmada nəzərdə tutulan məqsədlər üçün Saytdan internet vasitəsilə qanuni istifadə edən fiziki şəxs.

1.4. Sifariş — İstifadəçinin Sayt vasitəsilə rəsmiləşdirdiyi və seçilmiş malların adını, miqdarını, qiymətini, həmçinin çatdırılma ünvanını ehtiva edən Administrasiya təklifinin aksepti. Sifariş İstifadəçi Administrasiyadan təsdiq aldıqdan sonra qəbul edilmiş sayılır (Rusiya Federasiyası Hökumətinin 31.12.2020 tarixli 2463 nömrəli qərarı).

1.5. Abunə — İstifadəçinin rəsmiləşdirmə zamanı seçdiyi dövriliklə seçilmiş malların müntəzəm çatdırılması şərti olan pərakəndə alqı-satqı müqaviləsi. Hər çatdırılmanın qiyməti icra tarixinə aktual mal qiymətinə uyğun olur. İstifadəçi növbəti sifariş formalaşanadək şəxsi kabinetdə Abunəni dayandıra və ya ləğv edə bilər.

2. Ümumi şərtlər

2.1. Bu Razılaşma Rusiya Federasiyası Mülki Məcəlləsinin 428-ci maddəsinə uyğun qoşulma müqaviləsidir və ziyarətçilərin və istifadəçilərin Bakı və Abşeronda təzə meyvə, giləmeyvə və quru meyvə çatdırılması xidməti olan Saytdan, eləcə də Saytda yerləşdirilmiş material və xidmətlərdən istifadə şərtlərini müəyyən edir.

2.2. Sayt mallar, onların mövcudluğu və qiymətləri barədə məlumat vermək, çatdırılma sifarişi rəsmiləşdirmək, həmçinin rəyləri və dəstək müraciətlərini dərc etmək məqsədilə yaradılıb.

2.3. Sayt materiallarından və xidmətlərindən istifadə Rusiya Federasiyasının qüvvədə olan qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.

2.4. Saytdan istifadə etməklə İstifadəçi aşağıdakı sənədlərlə tanış olduğunu təsdiq edir:

  • —bu Razılaşma;
  • —Məxfilik siyasəti.

2.5. Saytdan istifadə nəticəsində Administrasiya texniki məlumatlar əldə edir: IP ünvanı, brauzerin növü və versiyası, Sayt səhifələri, ziyarət vaxtı, cihazın unikal identifikatorları və cookie fayllarının məlumatları. Bu məlumatların emalı qaydası Məxfilik siyasətindəgöstərilib.

2.6. İstifadəçi Saytdan istifadə üçün internetə çıxışı özü təmin edir.

2.7. Bu Razılaşmanın şərtləri ilə razılaşmadıqda İstifadəçi Saytdan istifadə etməməlidir.

3. Saytdan istifadə qaydaları

3.1. Sayt İstifadəçiyə aşağıdakı xidmətlərə çıxış verir:

  • —malların axtarışı, baxışı və seçimi;
  • —birdəfəlik sifarişlərin və müntəzəm çatdırılma abunələrinin rəsmiləşdirilməsi;
  • —profilin, çatdırılma ünvanlarının və seçilmiş məhsulların idarə edilməsi;
  • —loyallıq proqramı (bonus balları);
  • —dəstək çatı;
  • —mallar haqqında rəylərin yerləşdirilməsi.

3.2. Sayta giriş pulsuz təqdim edilir.

3.3. Sayt materiallarından (mətnlər, məhsul şəkilləri, dizayn, loqo) Administrasiyanın yazılı razılığı olmadan istifadə etmək qadağandır.

4. İstifadəçinin öhdəlikləri

4.1. İstifadəçi bu Razılaşmaya əməl etməli, Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyini (o cümlədən intellektual mülkiyyət, müəllif və əlaqəli hüquqlar sahəsində) pozmamalı, ümumi qəbul edilmiş əxlaq normalarına zidd kontent yerləşdirməməli, Sayt resurslarına icazəsiz giriş cəhdləri etməməli və onun funksionallığını dəyişdirmək üçün proqram və ya skriptlərdən istifadə etməməlidir.

4.2. İstifadəçi sifariş rəsmiləşdirərkən düzgün əlaqə məlumatları (ad, telefon nömrəsi, çatdırılma ünvanı) təqdim etməyi öhdəsinə götürür və yanlış məlumatların nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyır.

4.3. İstifadəçi bu Razılaşmanın müddəalarını pozması nəticəsində yaranan zərərlərə görə özü məsuliyyət daşıyır.

5. İntellektual mülkiyyət

5.1. Saytda yerləşdirilmiş intellektual fəaliyyət nəticələrindən (vizual tərtibat elementləri, loqo, mətnlər, məhsul şəkilləri, illüstrasiyalar, video və digər obyektlər daxil olmaqla) Administrasiyanın əvvəlcədən yazılı icazəsi olmadan hər hansı istifadə qanunsuzdur və məhkəmə mübahisəsinə, həmçinin pozuntu edən şəxslərin mülki-hüquqi, inzibati və cinayət məsuliyyətinə cəlb edilməsinə səbəb ola bilər.

5.2. Sayta linklərin yerləşdirilməsinə icazə verilir və bu təşviq olunur. Administrasiyanın yazılı razılığı olmadan Saytın konkret materiallarını: mətnləri, məhsul şəkillərini, dizaynı, loqonu və digər intellektual mülkiyyət obyektlərini köçürmək, çoxaltmaq, dəyişdirmək və ya başqa formada istifadə etmək qadağandır.

6. Sifarişlər və çatdırılma

6.1. Sifarişin rəsmiləşdirilməsi üçün düzgün telefon nömrəsi və çatdırılma ünvanı göstərilməlidir.

6.2. Göstərilən məlumatlar yanlış olduqda Administrasiya sifarişin icrasından imtina edə bilər.

6.3. Ədədlə satılan malların (məsələn, qarpız, yemiş) çəkisi təxminidir. Dəqiq çəki sifariş yığılan zaman müəyyən edilir. Ödənişdən əvvəl İstifadəçiyə faktiki çəki nəzərə alınmaqla son ödəniş məbləği göndərilir. Sifariş yalnız İstifadəçi yekun məbləğlə razılaşdıqdan sonra təsdiqlənmiş sayılır. Sifariş qəbul edildikdən sonra İstifadəçinin razılığı olmadan qiymətin dəyişdirilməsinə yol verilmir (Rusiya Federasiyası Hökumətinin 31.12.2020 tarixli 2463 nömrəli qərarı).

6.4. Administrasiya malların çeşidini və qiymətlərini əvvəlcədən bildiriş vermədən dəyişə bilər. Sifariş təsdiqləndiyi anda qüvvədə olan qiymət dəyişdirilmir (bənd 6.3).

7. İstehlakçı hüquqları. Malların keyfiyyəti və qaytarılması

7.1. İstifadəçinin istehlakçı kimi hüquqları Rusiya Federasiyasının 07.02.1992 tarixli 2300-1 nömrəli "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunu ilə müəyyən edilir və bu Razılaşma ilə məhdudlaşdırıla bilməz.

7.2. Təzə meyvələr, giləmeyvələr və quru meyvələr Rusiya Federasiyası Hökumətinin 31.12.2020 tarixli 2463 nömrəli qərarı ilə təsdiqlənmiş siyahıya uyğun qaytarılmayan və dəyişdirilməyən lazımi keyfiyyətli ərzaq mallarına aiddir.

7.3. Lazımi keyfiyyətdə olmayan mal təqdim edildikdə (mal xarabdır, zədələnib və ya sifarişə uyğun deyil) İstifadəçi "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun 18-ci maddəsinə uyğun olaraq malın dəyişdirilməsini, qiymətin mütənasib azaldılmasını və ya ödənilmiş məbləğin qaytarılmasını tələb edə bilər. Şikayət çatdırılma anından 24 saat ərzində foto təsdiqlə Saytdakı dəstək çatından göndərilir.

7.4. İstifadəçinin malın keyfiyyəti ilə bağlı tələbləri Administrasiya tərəfindən "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun 22-ci maddəsində müəyyən edilmiş müddətlərdə baxılır (şikayətin alındığı tarixdən ən çoxu 10 gün).

8. Digər şərtlər

8.1. Bu Razılaşmadan irəli gələn və ya onunla bağlı bütün mümkün mübahisələr Rusiya Federasiyasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun həll edilir. Bu Razılaşmaya Rusiya Federasiyasının hüququ tətbiq olunur.

8.2. Mübahisə yarandıqda məcburi şikayət qaydası tətbiq olunur. Şikayətlər Saytdakı dəstək çatı vasitəsilə və ya Administrasiyanın ünvanına yazılı şəkildə göndərilir. Şikayətə baxılma müddəti onun alındığı tarixdən 10 təqvim günüdür ("İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanun, maddə 22). Mübahisəni məhkəməyə qədər həll etmək mümkün olmadıqda tərəflər istehlakçının olduğu yer üzrə məhkəməyə müraciət edə bilərlər (həmin Qanun, maddə 17).

8.3. Administrasiya sifarişin çatdırılması üzrə öhdəliklərin lazımi icrasına və malların keyfiyyətinə görə Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə uyğun məsuliyyət daşıyır. Administrasiyanın günahı olmadan yaranmış dolayı zərərə (fors-major, üçüncü şəxslərin qanunsuz hərəkətləri) görə məsuliyyət yaranmır. Bu bənd İstifadəçinin "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunla müəyyən edilmiş hüquqlarını məhdudlaşdırmır.

8.4. Administrasiya Saytda linkləri ola bilən xarici resursların İstifadəçi tərəfindən ziyarəti və istifadəsinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır.

8.5. Razılaşmanın hər hansı müddəasının məhkəmə tərəfindən etibarsız sayılması onun digər müddəalarının etibarsızlığına səbəb olmur.

8.6. İstifadəçi Razılaşma müddəalarını pozduqda Administrasiyanın hərəkətsiz qalması sonradan öz maraqlarını qorumaq üçün müvafiq tədbirlər görmək hüququndan imtina sayılmır.

8.7. Administrasiya Razılaşma şərtlərini dəyişə bilər. Yeni redaksiya dəyişikliklər qüvvəyə minməzdən ən azı 3 gün əvvəl Saytda yerləşdirilir. Göstərilən müddət bitdikdən sonra Saytdan istifadənin davam etdirilməsi yeni şərtlərlə razılıq deməkdir. İstifadəçi dəyişiklikləri qəbul etmirsə, Saytdan istifadəni dayandırmalıdır.

8.8. İstifadəçi rəyləri Saytda açıq şəkildə dərc olunur və məxfi məlumat sayılmır. Rəy yerləşdirməklə İstifadəçi onun dərcinə razılıq verir.